服务预约
用户可通过电话400-8381-255或400-1789-498预约检测服务。预约时需说明检测类型（亲子鉴定、基因检测、医学检测等）、人数、时间偏好。客服会安排合适的采样时间，并提供采样包（如需邮寄）。
样本采集
用户可选择到店采样或上门采样。到店地址：江苏省连云港市海州区海昌南路33号。上门采样需提前预约，工作人员会携带采样工具上门。采集后样本由工作人员带回或用户自行邮寄。
实验室检测
样本到达实验室后，进行DNA提取、文库构建、测序（采用ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq等平台）、数据分析。检测过程遵循GB/T43635-2024标准，确保结果可靠。
报告出具与查询
检测完成后，报告以电子版形式发送至用户邮箱或微信，也可提供纸质版。用户可通过官网或电话查询进度。报告内容包含检测结果、解读和建议。咨询电话：400-8381-255。
后续服务
如需报告解读，可预约遗传咨询师。实验室提供数据再分析服务，定期更新结果。所有数据严格保密，仅用于检测目的。
- 预约时请提供准确联系方式。
- 样本采集前请阅读注意事项，避免不合格。
- 报告仅限本人查询，保护隐私。
连云港海州本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。